مطلوب ضابط علاقات عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ضابط علاقات عملاء |
اسم المعلن | شركة التواصل |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 12600 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا ضابط علاقات عملاء للعمل بمدينة القاهرة.اعلنت التواصل عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة ضابط علاقات عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.
المهارات:
- مهارات حل المشكلات المتعلقة بخدمات العملاء- القدرة على العمل ضمن فريق وتنسيق الجهود
- القدرة على بناء علاقات جيدة مع العملاء والحفاظ عليها
- مهارات التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وتقديم المعلومات
المهام:
- إعداد التقارير الدورية وتقديمها للإدارة- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) لإدارة البيانات
- تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- بناء علاقات قوية مع العملاء والحفاظ عليها
- حل المشكلات المتعلقة بخدمات العملاء بفعالية
الانشطة الوظيفية
- التحليل النقدي: القدرة على تحليل البيانات والمعلومات لاتخاذ قرارات مستنيرة.- التحليل المالي الاستراتيجي: قراءة البيانات المالية لفهم الوضع المالي واتخاذ قرارات استراتيجية.
- خبرتك العملية تؤهلك تفهم متطلبات الوظيفة وتتعامل معها بمرونة
- التعاون الفعّال مع الفريق: المشاركة بفاعلية في العمل الجماعي لتحقيق النتائج المطلوبة.
- بناء سمعة تعتمد على الأمانة والثقة المتبادلة.
القدرات المطلوبة
- يقدر يدير أي مشكلة أو نزاع بطريقة تخلي الكل راضي- القدرة على تحقيق الأهداف بفضل التحفيز الذاتي دون إشراف مستمر
- تأكد من كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني في نموذج التقديم.
- امتلاك سجل حافل من الإنجازات في مجال الوظيفة المطلوبة.
- التفكير الاستراتيجي يعني تحليل البيئة الخارجية وتحديد الفرص التي يمكن استغلالها.
مطلوب ضابط علاقات عملاء بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- مطلوب مدير علاقات عامة (مدير علاقات عامة) - مطلوب مدير علاقات عامة
- مطلوب أخصائي علاقات عامة (أخصائي علاقات عامة) - مسميات وظائف العلاقات العامة
- مطلوب موظف علاقات عامة (موظف علاقات عامة) - شغل علاقات عامة
- مطلوب موظف علاقات عامة (موظف علاقات عامة) - وظائف مطلوب موظف علاقات عامة الرياض
- مطلوب موظف علاقات عامة (موظف علاقات عامة) - وظائف مطلوب موظفين لوظيفة علاقات عامة
- مطلوب بائعات في محلات (بائعة) - وظائف بائعات في محلات جدة المنطقة الشر