مطلوب موظفين كول سنتر
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف كول سنتر |
اسم المعلن | شركة النجاح الذهبي |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11660 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
نبحث نحن شركة النجاح الذهبي عن موظف كول سنتر براتب جيد بالقاهرةارسل السيرة الذاتية على الايميل الان
المهارات:
- القدرة على استخدام أنظمة الكومبيوتر والبرامج الخاصة بالكول سنتر- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة والاحتفاظ بالهدوء
- مهارات التواصل الهاتفي الفعال
- القدرة على التعلم السريع والتكيف مع المتغيرات
- القدرة على الاستماع الجيد وفهم احتياجات العملاء
المهام:
- تسجيل المعلومات والبيانات بدقة في النظام- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية أثناء التعامل مع العملاء
- تقديم التدريب للموظفين الجدد
- حل استفسارات وشكاوى العملاء بشكل فعال
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة
الانشطة الوظيفية
- العمل تحت الضغط: القدرة على إنجاز المهام بكفاءة حتى في الظروف الصعبة.- ما يتردد ياخذ خطوة: عنده شجاعة إنه يجرب شي جديد أو ياخذ قرار صعب.
- من الضروري شرح الأفكار بدقة ووضوح لتحقيق الفهم الشامل.
- تقديم الأفكار والمقترحات بطريقة منظمة وواضحة تسهل الفهم.
- فترات الاختبار تساعد في قياس التقدم وتحديد الجوانب التي تحتاج تحسين.
القدرات المطلوبة
- تميز معنا، وكن جزءًا من بيئة عمل مليئة بالابتكار.- التركيز على الأهداف الكبيرة وعدم الانشغال بالمشكلات الصغيرة التي تسبب ضغوطاً.
- يعرف يجمع المعلومات ويحللها بدقة عشان يطلع بنتائج صحيحة
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم تعيين المرشحين المؤهلين بشكل فوري.
- فور إغلاق الإعلان، سيتم التعيين المباشر للمرشحين المؤهلين.
مطلوب موظفين كول سنتر بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف مدرب دورات تدريبية للطلاب (مدرب دورات) - وظائف دورات تدريبية للطلاب
- وظائف موظفين شركة كوسل السعودية للحفر (موظف حفر) - وظائف موظفين شركة كوسل السعودية للحفر
- وظائف مكتب العالي للهندسة (مهندس) - مكتب العالي للهندسة
- وظائف توظيف وزارة الثقافة (موظف توظيف) - وظائف توظيف وزارة الثقافة
- وظائف موظف استقبال في مطار البحرين (موظف استقبال) - تقديم وظائف في مطار البحرين
- وظائف بارت تايم للطلبة (موظف بارت تايم) - وظائف بارت تايم للطلبة في الكويت