وظائف مصر

وصف الوظيفة

تشعر بالفخر النجاح المستمر عن توفير مسمى وظيفي في مجالات التسويق للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في بلد القاهرة.

نسعى لتوظيف شخصيات متميزة يمتلكون مهارات التواصل الفعّال لزيادة الإنتاجية.

الشروط الضرورية هي:
مهارات تواصل ممتازة, إلمام بـ التقنيات الجديدة.
سوف نوفر فرص لتطوير المهارات تشمل تأمين صحي شامل.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا للانضمام إلى فريقنا, نتطلع إلى استقبال ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات التعامل مع المواقف الطارئة بفعالية
- مهارات التواصل الفعّال مع المسافرين والزملاء
- القدرة على تنظيم الوقت وإدارة المهام بكفاءة
- مهارات إعداد التقارير وتقديمها للإدارة
- القدرة على التعامل مع العملاء بفعالية

المهام:

- تقديم الخدمات للعملاء داخل المطار
- الالتزام بتطوير المهارات الشخصية والمهنية
- التواصل الفعّال مع المسافرين وتقديم التوجيهات
- تنظيم الجداول الزمنية لتقديم الخدمات
- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء

الانشطة الوظيفية

- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- التفاوض يهدف إلى إيجاد حلول وسط تحقق توازن المصالح بين الأطراف.
- الالتزام بإتمام العمل في الوقت المحدد حتى مع مرونة ساعات الدوام.
- إنك تعرف تواجه التحديات اللي جاية وتتكيف معاها، ده جزء أساسي من التفكير الاستراتيجي
- إعداد قوائم مهام تفصيلية تساعد في تتبع سير العمل وتجنب أي عوائق محتملة.

القدرات المطلوبة

- يتحمل المسؤولية عن قراراته ويعالج الأخطاء بشكل فوري
- تميز معنا، وكن جزءًا من بيئة عمل مليئة بالابتكار.
- توجيه الفرق لتجنب الازدواجية في الجهود وضمان التكامل الفعال.
- نحن نقدم حوافز مالية تجعل من العمل معنا تجربة مثمرة.
- استغلال الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.

وظائف خدمة عملاء المطار بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة