وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُخبركم الابتكار التقني عن توفر فرص عمل في قطاع إدارة الأعمال لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء بموقع القاهرة.

نسعى لتوظيف أشخاص ذوي كفاءة يمتلكون مهارات التفكير الاستراتيجي لزيادة فعالية العمل.

المهارات الأساسية هي:
قدرة على التعلم السريع, خبرة في البرمجيات الحديثة.
نحن مهتمون بـ المثابرة لرفع مستوى الأداء.

سنقوم بتوفير مكافآت تنافسية تتضمن تأمين صحي شامل.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للمساهمة في نجاحنا, نأمل في استلام طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- إعداد التقارير اليومية
- إدارة الوقت
- مهارات الحاسوب
- التواصل الفعال مع العملاء
- التعامل مع الشكاوى

المهام:

- التعامل مع المكالمات الهاتفية
- حل مشاكل العملاء
- تقديم خدمات ما بعد البيع
- استخدام أنظمة إدارة العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء

الانشطة الوظيفية

- إيجاد الحلول: تحليل المشكلات وتقديم حلول عملية.
- احترام اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء الخارجيين.
- جمع البيانات وتحليلها لاتخاذ قرارات مبنية على الأدلة العلمية.
- نحن نبحث عن أشخاص ملتزمين ولديهم الرغبة في التميز.
- القدرة على التعامل مع التحديات المستقبلية والتكيف معها هي جزء من التفكير الاستراتيجي.

القدرات المطلوبة

- تطوير العلاقات المهنية: بناء وصيانة علاقات مهنية قوية ومثمرة.
- مهارة التواصل الفعّال مع الجمهور وتقديم الأفكار بطريقة مقنعة.
- إتمام برنامج دراسي متخصص يمنح المهارات المطلوبة لتحقيق الأهداف الوظيفية.
- يعمل بطاقة عالية وحماس نتيجة شغفه بالعمل
- ينهي عمله بكفاءة وفي الوقت المحدد دون تأخير

مطلوب موظف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة