وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بالنهضة للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بالقاهرة
قم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة
- القدرة على التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم
- معرفة شاملة بنظام حجز التذاكر أماديوس
- مهارات التعامل مع الشكاوى وحلها بفعالية
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء والزملاء

المهام:

- حجز تذاكر الطيران باستخدام نظام أماديوس
- تحسين العمليات من خلال التغذية الراجعة
- تنظيم ملفات الحجوزات والعملاء
- إعداد التقارير اليومية عن الحجوزات
- تطوير المعرفة والمهارات التقنية في مجال الحجز

الانشطة الوظيفية

- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- تعزيز مهارات إدارة الإجهاد لضمان الحفاظ على جودة الأداء في ظل الضغوط.
- التقييم الجيد يعتمد على فهم دقيق للأداء وتحليل البيانات بشكل شامل
- تقديم المساعدة للزملاء عند الحاجة دون انتظار مقابل.
- تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.

القدرات المطلوبة

- الحرص على إخراج العمل بأعلى مستوى من الجودة والدقة
- يتحمل المسؤولية عن النتائج ويعمل بجد على تحسين الأداء
- تطوير مهارات الأداء لضمان إنتاج عمل ذو جودة ممتازة بشكل مستمر.
- يتعاون مع الفريق بانسجام ويشتغل مع الكل عشان يحققوا النجاح سوا
- يحترم أوقات العمل عبر التزامه الكامل بالوصول في الموعد المحدد.

وظائف حجز تذاكر طيران باستخدام أماديوس بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة