وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن الدروب إنها تحتاج لأشخاص جدد.
نريد أشخاص مبدعين للمساهمة في موظف كول سنتر في منطقة القاهرة.
ندور على مرشحين يتقنون الابتكار.
لازم يكون عندهم:
قدرة على العمل تحت الضغط.
إذا تشوف أنك مؤهل, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- مهارات التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بشكل احترافي
- مهارات التواصل الفعال عبر الهاتف
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على إدارة الوقت والمهام بشكل فعال

المهام:

- تسجيل وتوثيق المكالمات والمعلومات الضرورية
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- توفير تغذية راجعة لفريق الإدارة حول مشكلات العملاء
- استقبال المكالمات الواردة من العملاء وتقديم الدعم اللازم
- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل مهني

الانشطة الوظيفية

- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم التقدم وتحقيق أهداف محددة.
- عقليته مرنة: يتقبل الأفكار الجديدة وما يظل على طريقة واحدة في التفكير.
- هتاخد مرتب يضمن لك استقرار مالي ويخليك مرتاح.
- دور على حلول للمشاكل بعقلانية وما تخليش الضغوط تأثر عليك
- راتبك هيزيد مع كل نجاح تحققه في شغلك.

القدرات المطلوبة

- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف المختلفة في بيئة العمل.
- ما يخاف من الضغط: يشتغل تحت أي ضغط وما ينهار بسهولة.
- الراتب سيتم الاتفاق عليه خلال المقابلة الشخصية.
- التعيين سيتم فور انتهاء الفترة المخصصة للإعلان عن الوظيفة.
- التطوير المستمر للمهارات: دايم يطور نفسه ويكتسب مهارات جديدة

وظائف كول سنتر للطلبة بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة