وظائف خدمة عملاء في فودافون
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الأجيال المتواصلة |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 13590 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة ممثل خدمة عملاء بشركة الأجيال المتواصلةسارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم
المهارات:
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم الدعم والمساعدة للعملاء- القدرة على التعلم السريع لمواكبة تغييرات المنتجات والخدمات
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة في جميع الأوقات
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الشركة
- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بشكل احترافي
المهام:
- معالجة الطلبات والشكاوى الواردة من العملاء بسرعة وكفاءة- تقديم اقتراحات لتحسين الخدمة بناءً على ملاحظات العملاء
- التعامل مع المواقف الصعبة بهدوء واحترافية
- المشاركة في ورش العمل والتدريبات لتطوير المهارات الشخصية والمهنية
- متابعة حالة الطلبات وتحديث العملاء بشأن تقدمها
الانشطة الوظيفية
- نحن نقدم رواتب مغرية تجعل من العمل معنا فرصة لا تعوض.- يعرف يبني علاقات كويسة مع زملاءه ومدراءه.
- معرفة متعمقة بأحدث التطورات في مجال العمل بناءً على الخبرة المكتسبة.
- تحط مؤشرات لقياس الأداء وتتأكد إن الأهداف بتتحقق
- يمتلك مهارة التعبير الواضح والاستماع بعناية للآخرين.
القدرات المطلوبة
- شارك في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وإبداعك.- رواتبنا مصممة لتلبي تطلعاتك المالية والمهنية.
- فهم عميق لاحتياجات ومتطلبات الوظيفة نتيجة للتجربة في المجال.
- وضع آليات متابعة منتظمة لضمان عدم حدوث تأخيرات أو مشاكل غير متوقعة.
- إنك تعرف تواجه التحديات اللي جاية وتتكيف معاها، ده جزء أساسي من التفكير الاستراتيجي
وظائف خدمة عملاء في فودافون بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف فودافون مصر (موظف في فودافون) - وظائف فودافون مصر
- وظائف فودافون (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل فودافون
- وظائف موظفين 2023 (موظف خدمات) - وظائف موظفين وظائف المدينة المنورة
- وظائف في فودافون 2024 (موظف دعم) - وظائف وظائف فودافون
- وظائف فودافون (موظف في فودافون) - وظائف فودافون