وظائف موظف خدمات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات العملاء |
اسم المعلن | شركة الحلول |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 12900 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
من خلال بوابة الوظائف اعلنت الحلول عن فرص عمل جديدةمطلوب موظف خدمات العملاء شريطة وجود خبرة
بمدينة القاهرة
المهارات:
- الالتزام بالجودة- مهارات تحليل البيانات
- القدرة على التعامل مع العملاء
- مهارات حل المشكلات
- التفاوض
المهام:
- الاحتفاظ بالسجلات- تحليل الملاحظات
- التواصل مع الفرق
- إدارة الشكاوى
- تحسين العمليات
الانشطة الوظيفية
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتعزيز المهارات العملية.- تلتزم بتحقيق الأهداف وتعدل المسار إذا تطلب الوضع
- يقدم خدمة عالية الجودة للعملاء، ويهتم بتلبية احتياجاتهم بسرعة
- يقدر يشتغل لحاله ويخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
- تنفيذ السياسات والإجراءات: تطبيق السياسات الداخلية والإجراءات الإدارية.
القدرات المطلوبة
- المرونة في ساعات العمل بتخليك تقدر تبدع وتخلص شغلك بفعالية- تتابع تنفيذ المهام في كل قسم عشان تتأكد إنها ماشية مع الأهداف العامة
- التحفيز الذاتي للقيام بالمهام على أكمل وجه دون إشراف دائم
- إدارة الضغط: يشتغل تحت الضغط ويلتزم بالمواعيد النهائية
- يتحمل المسؤولية عن النتائج ويعمل بجد على تحسين الأداء
وظائف موظف خدمات العملاء بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - رقم ماكدونالدز
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظف خدمة عملاء تنفيذي
- وظائف مسؤول خدمات العملاء (مسؤول خدمات العملاء) - مسؤول خدمات العملاء لدى مرافق شركة CUC
- وظائف موظف في خدمات العملاء (موظف في خدمات العملاء) - Téléconseiller Commercial H F
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد من الجنسي
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer