وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمات بشركة التقنية الذكية
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء وتقديم المساعدة بفاعلية
- مهارات تواصل قوية لفهم احتياجات الزبائن بدقة ووضوح
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية وهدوء لضمان رضا العملاء
- مهارات حل المشكلات لمعالجة أي قضايا تواجه العملاء بسرعة وكفاءة
- مهارات إدارة الوقت لضمان تلبية احتياجات العملاء في الوقت المناسب

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء وتوفير المعلومات الدقيقة حول الخدمات
- إدارة المواعيد وتنسيق المواعيد مع الزبائن بشكل فعال
- المشاركة في تحسين العمليات وتطوير خدمات جديدة لتحسين تجربة العملاء
- تنسيق الأنشطة والمناسبات الخاصة لتلبية احتياجات العملاء
- معالجة الشكاوى والاقتراحات من العملاء بطريقة احترافية

الانشطة الوظيفية

- يلتزم بمسؤولياته ويواجه الأخطاء بشجاعة وتصحيحها
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية لمكافأة الأداء الاستثنائي.
- ساعات العمل قابلة للتغيير بما يناسب الموظفين.
- تجنب التسرع في العمل على حساب الجودة لضمان تحقيق أفضل النتائج.
- اتخاذ القرارات المناسبة بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج.

القدرات المطلوبة

- تأمين الفهم الشامل يعتمد على وضوح ودقة شرح المعلومات.
- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة وحلول مميزة للمشاكل
- يُشترط أن يحقق المرشح أغلب الشروط لتلبية متطلبات الوظيفة بشكل فعال.
- حسن مهارات إدارة التوتر عشان تحافظ على جودة شغلك
- لازم دايم تعزز التواصل داخل الفريق عشان تحققوا الأهداف بكفاءة

فيزا موظف خدمات للتوظيف بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة