وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد السحاب عن توفير فرصة عمل جديدة في بيئات التكنولوجيا لتحقيق النجاح في مسؤول خدمة عملاء في بلد القاهرة.

نتطلع إلى استقطاب ذوي خبرة قادرين على العمل الجماعي لتحقيق نتائج متميزة.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع نظم الإدارة.
نحن نقدم حوافز مغرية منها تأمين صحي شامل.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب للعمل معنا, نتمنى أن نرى سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- خدمة العملاء
- التنظيم
- المرونة
- إدارة الوقت
- مهارات الحاسوب

المهام:

- العمل مع فريق الدعم
- حل مشاكل العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء
- تقديم التقارير
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التحليل المالي: القدرة على قراءة وتفسير البيانات المالية لاتخاذ قرارات سليمة.
- اعتمد على دعم زملائك لما تحتاج تخفف من الضغط
- يحرص على التأكد إن الشركة ملتزمة بالقوانين المحلية والدولية
- التواصل الفعّال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- إعداد تقارير الأداء: تجهيز تقارير توضح مدى تحقيق الأهداف والنتائج.

القدرات المطلوبة

- القدرة على تدريب الآخرين ونقل الخبرات المكتسبة لفريق العمل.
- الإشراف على توزيع الموارد بين الأقسام لضمان تكامل الجهود وتحقيق الأهداف.
- المرونة في التعامل مع التغيير واستقبال المهام الجديدة بحماس
- تطوير القدرة على تقديم التغذية الراجعة بشكل بناء لتحقيق نتائج أفضل.
- معانا هتكون في مستوى الرواتب الأعلى في السوق.

مطلوب مسؤول خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة