وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد الأمانة التكنولوجية إنها تبي تكمل فريقها بقطاع التعيينات تحتاج أشخاص مميزين موظف خدمة عملاء في مدينة القاهرة.

نتمنى نشوف شخصيات مميزة يتقنون العمل الجماعي لتحقيق الأهداف.

لازم يكون عندهم:
خبرة سابقة, إلمام بـ المهام الاساسية.
أيضاً التعاون لضمان أداء جيد.

عندنا مزايا فرص للتطور تتضمن فرص للنمو.

إذا كان عندك الحماس للعمل معنا, لا تتردد ترسل بياناتك إلى إدارة التوظيف.
نتمنى لك كل التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل الفعالة
- مهارات تحليل البيانات

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية
- تقديم الدعم للموظفين الجدد
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- لا تنسَ كتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- إدارة الموارد وتوزيعها بشكل صح يقلل من المشاكل ويحقق أقصى استفادة
- لو عندك طموح وعاوز تحديات، المكان ده ليك.
- الالتزام بتقديم أعمال تضاهي أعلى معايير الجودة
- توفير الدعم والمساعدة للعملاء بطريقة تلبي احتياجاتهم.

القدرات المطلوبة

- إحنا واثقين في قدرتك على الابتكار والإبداع.
- إكمال المهام ضمن الجدول الزمني المحدد بانتظام.
- جمع البيانات وتحليلها لاتخاذ قرارات مبنية على الأدلة العلمية.
- قادر على تحقيق الأهداف بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- القدرة على اتخاذ المبادرة: المبادرة بتنفيذ المهام وتقديم الاقتراحات دون انتظار التوجيه.

وظائف في خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة