وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين موظف خدمات عملاء للتعيين بمدينة الفيوم
لا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم

الوظيفة لا تحتاج خبرة

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- مهارات العمل ضمن فريق
- القدرة على حل المشكلات بسرعة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية

المهام:

- التواصل مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة
- جمع الملاحظات من العملاء لتحسين الخدمة
- تدريب الموظفين الجدد على أنظمة الخدمة
- معالجة الشكاوى والمشاكل بكفاءة

الانشطة الوظيفية

- يتبنى أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطريقة فعالة
- يعرف يجهز تقارير توضح إذا كانت الأهداف تحققت والنتائج المطلوبة تم الوصول لها
- التفاوض يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط مقبولة لجميع الأطراف.
- يحب الشغل الجماعي: يحب يشتغل مع فريق ويشارك أفكاره.
- التفكير الإبداعي: ابتكار أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية.

القدرات المطلوبة

- احرص على إدراج معلومات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- تتم مراجعة شاملة لنتائج الأداء بشكل دوري لتحديد فرص التطوير المستمر.
- تقديم أداء فعّال ومهني نتيجة الخبرة المتراكمة في المجال.
- تطبق الأمانة في كل شغلة تعملها حتى لو كانت حاجة بسيطة
- نحن نؤمن بقدرتك على الابتكار والإبداع.

وظائف موظفين خدمات عملاء بالفيوم - وظائف مصر

وظائف مشابهة