وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان الوفاء الرقمي للانضمام إلينا ذوي كفاءات عالية في مجال موظف خدمات عملاء في منطقة الفيوم.

نسعى لجذب يتسمون بـ حل المشكلات لضمان نجاح المؤسسة.

المتطلبات الأساسية هي:
قدرة على إدارة الوقت, إجادة استخدام استراتيجيات التسويق.
كما نولي أهمية لـ الرغبة في التحدي لتحقيق الأهداف المشتركة.

نضمن تقديم فرص للتطوير المهني تتضمن تأمين طبي شامل.

إذا كنت تطمح إلى تطوير مهاراتك معنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- استخدام أنظمة CRM بكفاءة
- إدارة الوقت بفعالية
- فهم احتياجات العملاء
- القدرة على حل المشكلات بسرعة
- مهارات التواصل الفعالة

المهام:

- حل المشكلات بسرعة وفعالية
- استقبال استفسارات العملاء بفعالية
- تقديم اقتراحات لتحسين الخدمة
- تدريب الموظفين الجدد على معايير الخدمة
- تقديم معلومات دقيقة عن الخدمات

الانشطة الوظيفية

- يُرجى عدم إرسال الطلبات إلا إذا كانت الشروط تنطبق بشكل كامل على المتقدم.
- حل المشكلات: يعرف يحلل المشاكل ويلاقي حلول سريعة وفعالة
- الالتزام بالوصول في الوقت المحدد يعكس احترامه لأوقات العمل.
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على التفكير على المدى الطويل وتخطيط الأهداف والخطط المستقبلية.
- تطوير استراتيجيات للمحافظة على الحافز والروح الإيجابية رغم الضغوط.

القدرات المطلوبة

- إدارة المال الشخصي: تنظيم الشؤون المالية الشخصية بشكل جيد.
- تبسيط الإجراءات يخلي الشغل يمشي بسهولة وبدون أي توقف
- الراتب يُقسّم إلى راتب أساسي مع مكافآت وبونص وحوافز إضافية.
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- الاستقلالية في إتمام المهام والتفاني في العمل دون الحاجة إلى إشراف مستمر

وظائف خدمات عملاء بالفيوم - وظائف مصر

وظائف مشابهة