وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلام جهة الطموح المستدام عن توفير فرصة عمل استثنائية للإنضمام إلى فريق العمل في حال إذا كنت تبحث عن تحديات حديثة وترغب العمل في بيئة نشطة لذلك نبحث في مسمى موظف خدمة عملاء للعمل داخل العلمة.

نحن نرى بقيم الإبداع والاجتهاد داخل المهنة ونسعى لجذب المتقدمين الذين يمتازون القدرات والكفاءات الملائمة للتفوق في هذا الوظيفة في حال إذا كنت تمتلك التجربة والقدرة على العمل الفريق ولديك رغبة قوية في التقدم والتطور المهني فإننا نتمنى أن نسمع منك

تتضمن المهام المطلوبة:
- تنفيذ الوظائف اليومية باحترافية وبكفاءة
- التعاون مع الطاقم لإنجاز الأهداف المخططة
- المشاركة في تطوير استراتيجيات العمل.

المتطلبات الضرورية:
- مستوى أكاديمية في المجال المتعلق بـ العلاقة
- قدرات تفاعل عالية ومقدرة في العمل تحت الضغوط.
- خبرة قديمة في مجال العمل.

إذا إذا راغبًا بالإضافة إلى طاقمنا يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى فريق الموظفين البشرية للمتابعة.

لا تفوت تلك الفرصة للإلتحاق إلينا في العلمة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات تنظيم العمل
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على التعلم السريع
- مهارات التواصل الفعال
- التكيف مع الظروف المختلفة

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- تحديث قاعدة بيانات العملاء
- التواصل مع الأقسام الأخرى لتلبية احتياجات العملاء
- تحسين عمليات خدمة العملاء
- متابعة استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- إدارة الأرشيف: تنظيم وحفظ السجلات والوثائق بشكل منظم وآمن.
- التنظيم وإدارة المهام: التخطيط الدقيق وترتيب الأولويات لضمان سير العمل بسلاسة.
- سيتم تعيين المرشحين فور انتهاء فترة الإعلان عن الوظيفة.
- مراجعة التكاليف: تحليل ومراقبة تكاليف العمليات أو المشروعات.
- القدرة على بناء خطط استراتيجية تعتمد على فهم واضح للتحديات والفرص المستقبلية.

القدرات المطلوبة

- مهارة التفاوض تساعد على إيجاد تسويات مقبولة لجميع الأطراف المعنية.
- يركز على تقديم أعلى مستوى من الجودة نتيجة شغفه بالعمل
- القدرة على التكيف مع المتغيرات في العمل ومواجهة التحديات الجديدة
- لا تغفل عن كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: يعرف كيف ينظم وقته ويحقق الأهداف بسرعة

وظائف خدمة عملاء بالعلمة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة