وظائف وكلاء مركز الاتصال
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | وكيل مركز اتصال |
اسم المعلن | شركة الصدارة المستدامة |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الصوابر |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 820 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تسعد مؤسسة الصدارة المستدامة عن إطلاق عرض عمل مميزة في تخصص التجارة ببلدة الصوابر.نحتاج إلى موهوبين في اختصاصات مناسبة في الإدارة لتنفيذ الاستراتيجيات.
المهارات اللازمة هي:
مهارات التفكير النقدي, قدرة على التعامل مع نظم الإدارة.
أيضًا المثابرة.
نوفر حوافز مالية للمتقدمين منها فرص تطوير مهني.
إذا كنت ترغب في أن تنضم إلينا, يرجى تقديم طلبك إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى رؤيتك!
المهارات:
- مهارات تحليل البيانات لفهم احتياجات العملاء وتحسين الخدمات- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر والتكنولوجيا الحديثة لتحسين الأداء
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المهام والتعامل مع المكالمات الواردة بكفاءة
- مهارات تواصل شفهية وكتابية قوية لضمان تقديم الدعم المطلوب للعملاء
- القدرة على التعلم السريع للمنتجات والخدمات لتقديم مشورة دقيقة
المهام:
- توثيق استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم في نظام إدارة العملاء- التعامل مع الشكاوى وحلها بطريقة احترافية تضمن رضا العملاء
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم المساعدة والمعلومات المطلوبة بشكل فعال
- تحسين الإجراءات التشغيلية لضمان الكفاءة العالية في الأداء
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان تقديم تجربة خدمة متكاملة
الانشطة الوظيفية
- استغل مرونة الوقت عشان تخلص شغلك بأعلى جودة وفي الوقت المناسب- متابعة التقدم في المهام وضبط الخطط عند الحاجة لتحقيق الأهداف.
- يشتغل بكفاءة وما يشغل نفسه بسوالف فاضية
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: الحفاظ على النزاهة والشفافية في جميع جوانب العمل.
- تأكد من كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني في نموذج التقديم.
القدرات المطلوبة
- يحترم أوقات العمل بشكل كامل ويلتزم بالحضور في الوقت المحدد.- المرونة في التعامل مع المتغيرات: يتأقلم بسرعة مع الظروف الجديدة
- فهم التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام المالية عشان ياخذ قرارات استراتيجية
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: الاستفادة القصوى من الوقت المتاح لتحقيق الأهداف.
- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.
وظائف وكلاء مركز الاتصال بالصوابر - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- مطلوب محلل مالي لشركة صناعات الغانم (محلل مالي) - مطلوب محلل مالي كويتي الجنسية لشركة صناعات الغانم
- مطلوب مشرف تنظيف لشركة صناعات الغانم (مشرف تنظيف) - مشرف التنظيف لشركة صناعات الغانم
- كبير منسق الشحن بشركة صناعات الغانم (منسق شحن) - كبير منسق الشحن بشركة صناعات الغانم
- وظائف شاغرة في شركة صناعات الغانم (موظف إداري) - موظفين شركة صناعات الغانم تعلن عن عدد من الوظائف
- وظائف موظف توثيق لشركة صناعات الغانم (موظف توثيق) - موظف التوثيق لشركة صناعات الغانم
- وظائف مشرفي صالة عرض في شركة صناعات الغانم (مشرف صالة عرض) - مشرف صالة عرض بشركة صناعات الغانم