وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تسعد مؤسسة الصدارة المستدامة عن إطلاق عرض عمل مميزة في تخصص التجارة ببلدة الصوابر.

نحتاج إلى موهوبين في اختصاصات مناسبة في الإدارة لتنفيذ الاستراتيجيات.

المهارات اللازمة هي:
مهارات التفكير النقدي, قدرة على التعامل مع نظم الإدارة.
أيضًا المثابرة.
نوفر حوافز مالية للمتقدمين منها فرص تطوير مهني.

إذا كنت ترغب في أن تنضم إلينا, يرجى تقديم طلبك إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى رؤيتك!

المهارات:

- مهارات تحليل البيانات لفهم احتياجات العملاء وتحسين الخدمات
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر والتكنولوجيا الحديثة لتحسين الأداء
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المهام والتعامل مع المكالمات الواردة بكفاءة
- مهارات تواصل شفهية وكتابية قوية لضمان تقديم الدعم المطلوب للعملاء
- القدرة على التعلم السريع للمنتجات والخدمات لتقديم مشورة دقيقة

المهام:

- توثيق استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم في نظام إدارة العملاء
- التعامل مع الشكاوى وحلها بطريقة احترافية تضمن رضا العملاء
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم المساعدة والمعلومات المطلوبة بشكل فعال
- تحسين الإجراءات التشغيلية لضمان الكفاءة العالية في الأداء
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان تقديم تجربة خدمة متكاملة

الانشطة الوظيفية

- استغل مرونة الوقت عشان تخلص شغلك بأعلى جودة وفي الوقت المناسب
- متابعة التقدم في المهام وضبط الخطط عند الحاجة لتحقيق الأهداف.
- يشتغل بكفاءة وما يشغل نفسه بسوالف فاضية
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: الحفاظ على النزاهة والشفافية في جميع جوانب العمل.
- تأكد من كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني في نموذج التقديم.

القدرات المطلوبة

- يحترم أوقات العمل بشكل كامل ويلتزم بالحضور في الوقت المحدد.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: يتأقلم بسرعة مع الظروف الجديدة
- فهم التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام المالية عشان ياخذ قرارات استراتيجية
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: الاستفادة القصوى من الوقت المتاح لتحقيق الأهداف.
- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.

وظائف وكلاء مركز الاتصال بالصوابر - وظائف الكويت

وظائف مشابهة