وظائف موظفين كول سنتر لتقديم الدعم للعملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف كول سنتر |
اسم المعلن | شركة التطور |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الصوابر |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 720 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
لشركة التطور مطلوب والتعيين فوري موظف كول سنتر بمدينة الصوابر.وظائف الصوابر و وظائف موظف كول سنتر
التقديم باسفل الصفحة
المهارات:
- مهارات العمل الجماعي لضمان التنسيق الفعال مع الزملاء وتحقيق الأهداف المشتركة- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة لضمان رضاهم المستمر
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة البيانات والتفاعل مع العملاء بكفاءة
- مهارات التفاوض لإقناع العملاء وتحقيق النتائج المرجوة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لضمان تقديم معلومات دقيقة وسريعة
المهام:
- معالجة الشكاوى والملاحظات من العملاء بطريقة احترافية للحفاظ على رضاهم- تقديم تقارير دورية للإدارة حول الأداء ومعدل رضا العملاء
- تقديم المشورة للعملاء حول الخيارات المتاحة لضمان اختيار الحلول المناسبة لهم
- تحديث معلومات العملاء في قاعدة البيانات لضمان دقتها وسهولة الوصول إليها
- توفير معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات للعملاء لتعزيز تجربتهم
الانشطة الوظيفية
- الخبرة تلعب دورًا حاسمًا في توزيع المهام والمسؤوليات.- دايم مخطط شغله وماشي على خطة واضحة عشان كل شيء يمشي بسلاسة
- هنضمن ليك مرتب ثابت ومغري.
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة ضمن الإطار الزمني المتاح بغض النظر عن ساعات العمل.
- تواصل معنا فوراً واملأ جميع حقول نموذج التقديم للحصول على الوظيفة.
القدرات المطلوبة
- يجيد التفاهم مع الآخرين من خلال كلامه الواضح وقدرته على الاستماع- إعداد خطط طوارئ للتعامل مع أي مشاكل قد تظهر وضمان استمرار العمل.
- بناء وتعزيز العلاقات المهنية: إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة.
- التفكير الإبداعي: ابتكار أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية.
- تبسيط العمليات التشغيلية لتقليل التعقيدات وتحقيق الكفاءة العالية.
وظائف موظفين كول سنتر لتقديم الدعم للعملاء بالصوابر - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- مطلوب موظف خدمات لدى شركة الأصالة للإلكتروميكانيك (موظف خدمات) - موظف خدمات لدى شركة الاصالة للالكتروميكانيك
- وظائف طباخ لدى شركة أعمال المرافق (طباخ) - وظائف طباخ لدى شركة أعمال المرافق الم
- وظائف موظفي كول سنتر في شركة طبية رائدة (موظف كول سنتر) - موظفي كول سنتر للعمل بشركة طبية رائدة
- وظائف موظفين جامعيين لدى شركة الزي (موظف إداري) - وظائف موظفين جامعيين لدى شركة الزي لص
- وظائف موظفين للجنسين لدى شركة م (موظف توظيف) - وظائف موظفين وظائف للجنسين لدى شركة م
- وظائف شاغرة لدى شركة العثيم (موظف) - وظائف موظفين وظائف شاغرة لدى شركة الع