وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان المعالي عن فرص عمل تسعى لتحقيق طموحاتك.

نسعى لجذب ذوي خبرة وكفاءة لإضافة قيمة إلى بيئة العمل لدينا في قطاع إدارة الأعمال.

نبحث عن مؤهلات في اتخاذ القرار, إجادة استخدام الأدوات التكنولوجية الحديثة.
نؤمن بأهمية الإبداع لتحقيق النجاح المشترك.

علاوة على ذلك, نوفر حوافز مغرية بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الرغبة لتكون جزءًا من عائلتنا, ننتظر منك سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
نحن متحمسون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة عملاء استثنائية تعكس قيم المؤسسة
- مهارات استماع نشطة لفهم احتياجات العملاء بشكل دقيق
- مهارات تنظيمية جيدة لإدارة الملفات والمعلومات بطريقة دقيقة
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة لضمان تقديم معلومات دقيقة
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة والضغط بشكل احترافي

المهام:

- العمل مع الفرق الأخرى لضمان تحقيق الأهداف المشتركة
- استقبال المكالمات من العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة بشكل مهني
- متابعة الشكاوى حتى يتم حلها بشكل كامل والتأكد من رضا العملاء
- تنظيم المهام اليومية بشكل فعال لتلبية متطلبات العمل
- تقديم الدعم الفني للعملاء في حال وجود أي مشكلات

الانشطة الوظيفية

- دي فرصتك إنك تطور نفسك وتحقق مستقبل أفضل.
- يُفضل أن يكون المتقدم مؤهلاً لجميع متطلبات الوظيفة لضمان تحقيق الأداء الأمثل.
- المتقدمون ملزمون بتقديم الهوية الوطنية والشهادات عند طلبها لاستكمال التقديم.
- التعاون مع الفريق: العمل بانسجام مع زملاء العمل لتحقيق الأهداف المشتركة.
- سيتم مناقشة تفاصيل الراتب خلال المقابلة.

القدرات المطلوبة

- يعرف يجمع المعلومات ويحللها بدقة عشان يطلع بنتائج صحيحة
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين الفوري للمرشحين المناسبين.
- مهارات التوثيق: القدرة على توثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- مراجعة النتائج بشكل دوري وتحديد النقاط التي تحتاج إلى تعديل أو تحسين.
- التفاوض: القدرة على التفاوض بفعالية للتوصل إلى حلول وسط تكون مقبولة لجميع الأطراف.

فيزا موظف كول سنتر للتوظيف بالشويخ - وظائف الكويت

وظائف مشابهة