وظائف الامارات

وصف الوظيفة

فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بالنهضة للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بالشوامخ
راسلنا بسيرتك الذاتية من نموذج التقديم للوظيفة اسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات حل المشكلات الفنية وتقديم الدعم اللازم
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العلاقات بفعالية
- مهارات التفاوض لتلبية طلبات العملاء بنجاح
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة المكالمات والمواعيد

المهام:

- تقديم الدعم الفني والإداري عند الحاجة
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم الفني
- تقديم المعلومات المطلوبة للعملاء بوضوح
- حل المشكلات والشكاوى المتعلقة بالعملاء بفعالية
- تنظيم مواعيد المتابعة وتقديم التقارير للإدارة

الانشطة الوظيفية

- يتم تنظيم دورات تدريبية مستمرة لتعزيز الكفاءات الفنية والإدارية.
- يتميز بمهارات التواصل ويجيد الاستماع والتحدث
- تُمنح العلاوات السنوية بناءً على تحقيق الأهداف الفردية والمشتركة.
- الاهتمام بالتفاصيل: الانتباه للدقة والتفاصيل الصغيرة في العمل.
- يحرص على تطوير نفسه بشكل مستمر من خلال التعلم والتدريب

القدرات المطلوبة

- إدارة الموارد: القدرة على إدارة الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- أداء المهام بكل تفانٍ ودقة من خلال الدافع الذاتي دون توجيه مستمر
- يحرص على تقديم الأفضل لأنه يستمتع بعمله
- تحفز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة عشان يحققوا أفضل النتائج
- تؤخذ الخبرة بعين الاعتبار عند تحديد المهام.

وظائف في مجال الاتصالات بالشوامخ - وظائف الامارات

وظائف مشابهة