مطلوب أخصائي تجربة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | أخصائي تجربة عملاء |
اسم المعلن | شركة النهضة المتقدمة |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الشهامة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12150 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تسعد النهضة المتقدمة عن مسمى وظيفي جديد في المبيعات للانضمام لمؤسسة مهمة أخصائي تجربة عملاء في مكان الشهامة.نرغب في إيجاد موهوبين ذوي الكفاءات في التواصل الفعال لتعزيز أداء الفريق.
المؤهلات الأساسية هي:
مهارات العمل تحت الضغط, التمتع بروح الفريق.
وبالتالي، نعرض برنامج مكافآت تشمل تدريبات مهنية.
إذا كان لديك اهتمام بـ تطوير مهاراتك, نأمل أن ترسل ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نحن في انتظارك بفارغ الصبر!
المهارات:
- مهارات تواصل ممتازة- القدرة على التعلم السريع
- القدرة على العمل تحت الضغط
- معرفة قوية بخدمات العملاء
- القدرة على حل المشكلات
المهام:
- جمع الملاحظات من العملاء وتقديمها للإدارة- معالجة الشكاوى بكفاءة
- متابعة طلبات العملاء حتى الانتهاء
- تطوير التدريب للموظفين الجدد
- تقديم الدعم للعملاء عبر القنوات المختلفة
الانشطة الوظيفية
- الوضوح والدقة في الشرح يحققان فهمًا شاملاً للأفكار المقدمة.- التنظيم الجيد: ترتيب وتنسيق الأنشطة والمهام بطريقة منهجية.
- التحلي بالصبر والتفهم في التعامل مع اختلافات الزملاء.
- قدم وابدأ رحلتك مع فريق عمل ناجح ومميز.
- توجيه الفرق لتجنب الازدواجية في الجهود وضمان التكامل الفعال.
القدرات المطلوبة
- الاستقلالية في العمل: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى إشراف مستمر.- شغله دايم منظم ويمشي على أسلوب مدروس لتحقيق أهدافه
- التحدث بصدق وتجنب تحريف الحقيقة لتحقيق مكاسب شخصية.
- تراقب تقدم الشغل في كل قسم عشان ما يكون فيه تعارض أو تأخير
- يتعامل مع المهام بحماس واضح واهتمام كبير
مطلوب أخصائي تجربة عملاء بالشهامة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف الخطوط الجوية القطرية (موظف في الخطوط الجوية) - موظفين وظائف الخطوط الجوية القطرية للمواطنين والاجانب
- مطلوب ممرضات للعمل في الخطوط الجوية القطرية (ممرضة) - ممرضة للعمل با لخطوط الجوية القطرية
- وظائف خدمة عملاء لدى الخطوط الجوية القطرية (موظف خدمة عملاء) - موظفين خدمة عملاء لدى الخطوط الجوية القطرية
- وظائف مدير تدريب لدى شركة الخطوط الجوية القطرية (مدير تدريب) - مدير التدريب لدى شركة الخطوط الجوية القطرية