وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة الآفاق الجديدة لتعيين أخصائي مركز اتصال

الشروط :

الشركة في الشحر - ولديها شواغر أخصائي مركز اتصال للعمل براتب كبير
من المميزات الراتب والتأمين
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- مهارات التفاوض
- القدرة على العمل تحت الضغط
- خدمة العملاء
- مهارات الكمبيوتر
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- تحديث البيانات
- التعامل مع المكالمات
- إدارة الشكاوى
- تقديم الدعم
- تدريب الموظفين الجدد

الانشطة الوظيفية

- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بشكل فعّال.
- تشمل فترات الاختبار تقييم الأداء لتحديد إمكانيات الترقية والتطور.
- تُمنح العلاوات بناءً على مساهمات الموظف وإنجازاته في العمل.
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على فهم والتواصل مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- التفاعل بين الثقافات: يتعامل بشكل فعال مع ناس من خلفيات مختلفة

القدرات المطلوبة

- القدرة على أداء المهام بشكل مستقل وبكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- التفاصيل الدقيقة: ينتبه للتفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- الوضوح والدقة في شرح المعلومات يساعدان على تأمين الفهم العميق.
- تواجه التحديات المهنية باحترافية وتتحمل مسؤولية النتائج
- الدقة والوضوح في شرح الأفكار يساهمان في تأمين فهم كامل للمعلومات.

وظائف أخصائي مركز الاتصال لدى شركة بالشحر - وظائف مصر

وظائف مشابهة