وظائف الامارات

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور موظف خدمة عملاء للانضمام لفريق العمل بمدينة الشارقة
التواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم

الوظيفة لا تحتاج خبرة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على العمل تحت الضغط
- معرفة بأساليب خدمة العملاء
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- تحسين إجراءات العمل
- تقديم خدمة متميزة للعملاء
- التدريب على نظام خدمة العملاء
- متابعة ردود فعل العملاء
- إعداد تقارير يومية

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بأخلاقيات العمل: يتصرف بنزاهة واحترافية في كل تعاملاته
- بناء علاقات قوية مع المعنيين من خلال تواصل محترف ومتسق.
- يبادر بتعلم مهارات جديدة لمواكبة التغيرات في سوق العمل
- يُشترط على المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات للتأكد من صحة البيانات.
- يتعين على المتقدم توفير الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية إذا طلبت الجهة المعنية.

القدرات المطلوبة

- العمل المستقل: تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- الابتكار والإبداع في الحلول: تقديم أفكار جديدة وأساليب مبتكرة لتحسين العمل.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات: حتى لو صار شي مفاجئ، يعرف كيف يتصرف بهدوء.
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييم السنوي للأداء والتفاني في العمل.
- التأكد من أن الأقسام المختلفة تعمل بانسجام دون تعارض في الأولويات.

مطلوب موظف خدمة عملاء في حفر الباطن بالشارقة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة