وظائف مصر

وصف الوظيفة

تبحث شركة المبادئ عن موظف خدمة عملاء براتب جيد بالقاهرة
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لضمان رضاهم
- الالتزام بأفضل ممارسات خدمة العملاء
- مهارات التنظيم لإدارة المهام المتعددة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء

المهام:

- إعداد تقارير دورية حول رضا العملاء
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- تحليل ملاحظات العملاء لتحسين العمليات
- تنظيم الفعاليات لتعزيز العلاقة مع العملاء
- متابعة طلبات العملاء وتقديم التحديثات اللازمة

الانشطة الوظيفية

- تُمنح فرص التدريب كجزء من فترات الاختبار لتعزيز الكفاءات.
- التفكير الإبداعي: ابتكار أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية.
- رواتبنا تعكس قيمة عملك وتفانيك.
- تحلل نتائج الشغل بانتظام عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية صح
- تقدم الدعم للأقسام المختلفة عشان يحلوا أي مشاكل تعرقل الشغل

القدرات المطلوبة

- نحن نؤمن بقدرتك على الابتكار والإبداع.
- استكمال الدراسات العليا في مجال العمل لتعزيز المعرفة المتخصصة.
- يُعتبر استيفاء الشروط الرئيسية للوظيفة من المتطلبات الأساسية للتقديم.
- يرجى إضافة بيانات التواصل في الحقول المخصصة بنموذج التقديم.
- خلص شغلك في الإطار الزمني المتاح مهما كانت ساعات العمل

وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة