وظائف قطر

وصف الوظيفة

لشركة الصدارة المستدامة مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة السيلية.
وظائف السيلية و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات التواصل الممتازة
- القدرة على التعامل مع العملاء بفعالية
- معرفة بأنظمة الحجز
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- تقديم معلومات عن الرحلات
- تحديث أنظمة الحجز
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى
- تحسين تجربة العملاء
- معالجة حجوزات السفر

الانشطة الوظيفية

- توفر الشركة دورات تدريبية منتظمة لتحسين الأداء الوظيفي.
- تتم مراجعة شاملة لنتائج الأداء بشكل دوري لتحديد فرص التطوير المستمر.
- الالتزام بتقديم أعمال تضاهي أعلى معايير الجودة
- الوعي الثقافي: التفاعل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- يبحث دائماً عن فرص لتحسين مهاراته وتطوير معارفه

القدرات المطلوبة

- يتميز بالاستقلالية في العمل وإتمام المهام دون إشراف دائم
- يتعين على المتقدم توفير الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية إذا طلبت الجهة المعنية.
- يتم توزيع الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- التكيف مع مرونة الدوام لإتمام العمل بكفاءة دون التأثير على الجودة.
- الإنجاز الذاتي للمهام مع التركيز على الجودة دون انتظار توجيه مستمر

وظائف موظفين الخطوط الجوية السعودية بالسيلية - وظائف قطر

وظائف مشابهة