وظائف البحرين

وصف الوظيفة

اعلان توظيف تبحث فيه شركة النهج عن موظف خدمة عملاء براتب جيد بالسلمانية
راسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة الطلبات
- القدرة على العمل ضمن فريق
- المعرفة الأساسية بالمنتجات والخدمات
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء

المهام:

- الحفاظ على قاعدة بيانات دقيقة للعميل
- استقبال العملاء وتقديم المعلومات اللازمة
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- التقييم الفعّال يتطلب فهم كامل للأهداف والنتائج اللي بنسعى نوصل لها
- الاستمرارية في التعلم: تطوير الذات بشكل مستمر من خلال اكتساب مهارات ومعارف جديدة.
- يعمل على اكتساب مهارات جديدة بشكل دائم لتعزيز أدائه
- يعمل بكفاءة لإتمام المهام في الوقت المحدد
- لضمان الفهم الكامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.

القدرات المطلوبة

- تؤثر الخبرة العملية على حجم المسؤوليات والمهام الموكلة.
- استخدام البريد الإلكتروني ووسائل الاتصال الآمنة لنقل المعلومات الحساسة.
- نحن نبحث عن من لديهم الإرادة للتطور المستمر.
- استغلال الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- تأكد من كتابة معلومات الاتصال الخاصة بك في نموذج التقديم.

وظائف موظف خدمة عملاء بالسلمانية - وظائف البحرين

وظائف مشابهة