وظائف السعودية

وصف الوظيفة

وظائف شاغرة موظف خدمة عملاء بالرياض ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها النجاح المستدام بمدينة الرياض
لم تذكر الشركة شرط الخبرة
شريطة التواجد بمنطقة الرياض

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- مهارات إدارة الوقت
- القدرة على العمل تحت الضغط
- حل المشكلات
- خدمة العملاء

المهام:

- إجراء المكالمات الهاتفية
- الحفاظ على علاقات إيجابية مع العملاء
- حل المشكلات
- معالجة الشكاوى
- تسجيل الملاحظات

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية
- التكيف الفعال مع التحولات والمهام المتغيرة في بيئة العمل
- يتقن فن التواصل ويعرف كيف يعبر عن أفكاره بوضوح
- تتوفر بدلات شهرية لتحفيز الموظفين على تحسين الأداء وزيادة الإنتاجية.
- ينجز المهام المطلوبة في وقتها دون الحاجة إلى التأجيل

القدرات المطلوبة

- العمل ضمن فريق: التعاون والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- التدريب والإرشاد: تدريب الزملاء الجدد أو تقديم إرشادات.
- العمل تحت الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- الاستعداد لاتخاذ قرارات صعبة إذا لزم الأمر لضمان تحقيق النتائج المرجوة.
- امتلاك شهادة تؤكد المعرفة النظرية والعملية المطلوبة للوظيفة.

وظائف Chargé de Clientèle بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة