وظائف مصر

وظائف مهندس خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مهندس خدمة العملاء
اسم المعلن شركة البصيرة
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة الزرقا
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 12910 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تسعد البصيرة عن توفر Job Vacancies في مجالات الشغل.

نبحث عن شخصيات ذات طموح عالي لتحقيق النجاح في مهندس خدمة العملاء بموقع الزرقا.

نتطلع إلى توظيف محترفين يملكون القدرة على التواصل الفعّال لزيادة الفعالية.

المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ التقنيات المتقدمة.
نبحث أيضاً عن روح المبادرة لتحسين الأداء العام.

سوف نوفر بيئة عمل ملهمة مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترى في نفسك للانضمام إلى فريقنا, نأمل في تلقي معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على تقديم تقارير مفصلة عن العمليات
- القدرة على إدارة المهام الفنية بفعالية
- مهارات تحليل البيانات لتحديد مشكلات العملاء وحلها
- مهارات استخدام الأدوات التكنولوجية الحديثة لتحليل المشاكل
- مهارات التنظيم لتنسيق الأنشطة الفنية بشكل جيد

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- إعداد تقارير دورية عن الأنشطة الفنية
- تقديم المشورة للعملاء حول التحسينات الممكنة
- متابعة تطوير الحلول التقنية لتحسين الدعم
- استخدام الأدوات التقنية لتحديد المشكلات بفعالية


الانشطة الوظيفية

- توفر الشركة بيئة عمل داعمة مع مزايا إضافية مثل المرونة في ساعات العمل.
- بندور على قادة المستقبل، مستني إيه؟
- يبني علاقات مهنية قوية مع زملائه ومدراءه ويخليها مثمرة
- مراقبة التقدم في العمل باستمرار لضمان السير وفق الخطة الموضوعة.
- التركيز على كل تفاصيل المشروع لضمان جودة متكاملة

القدرات المطلوبة

- التعلم الذاتي: القدرة على اكتساب مهارات جديدة ومواكبة التطورات في المجال المهني بشكل مستقل.
- يتحمل المسؤولية بشفافية ويعمل بجد على تحسين أدائه
- يتفانى في تقديم عمل متميز بسبب اهتمامه الحقيقي بما يقوم به
- إظهار المرونة والاستعداد للعمل كفريق لتحقيق النتائج المثلى.
- استخدام التكنولوجيا الحديثة بيسهل عليك التواصل مع اللي يهمهم الأمر

وظائف مهندس خدمة العملاء بالزرقا - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مهندس خدمة العملاء