وظائف قطر

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة مدير خدمة العملاء بشركة النهضة المتقدمة
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات الابتكار لتقديم حلول جديدة تناسب احتياجات العملاء
- القدرة على تحليل البيانات لفهم احتياجات العملاء وتحسين الخدمة
- مهارات حل المشكلات لمعالجة شكاوى العملاء بسرعة وفعالية
- القدرة على العمل تحت الضغط في أوقات الذروة
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة لتلبية احتياجات العملاء

المهام:

- تطوير الإجراءات لتحقيق أقصى استفادة من ملاحظات العملاء
- متابعة أحدث الاتجاهات في خدمة العملاء لتحسين الأداء
- التواصل مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- التعامل مع الشكاوى والمشاكل بفعالية لضمان رضا العملاء
- تنظيم الفعاليات لجذب العملاء وتعزيز العلاقة معهم

الانشطة الوظيفية

- تتكيف بسرعة مع أي تغييرات في الشغل عشان تخلص المهام بكفاءة أكبر
- تطبيق قواعد الشركة بشأن استخدام الأجهزة المحمولة للحفاظ على سرية المعلومات.
- نحن نوفر لك دخلًا ثابتًا وعلاوات تزيد مع كل نجاح.
- يتمتع بقدرة على التعبير الواضح والاستماع الجيد لآراء الآخرين.
- إظهار المرونة والاستعداد للعمل كفريق لتحقيق النتائج المثلى.

القدرات المطلوبة

- تجنب الانفعال أو اتخاذ قرارات متسرعة تحت تأثير الضغوط الخارجية.
- تنفيذ المهام بكفاءة عالية والاعتماد على الذات دون الحاجة لإشراف دائم
- التواصل متاح حصراً للمتقدمين الجادين الذين يمتلكون المتطلبات اللازمة.
- استفيد من المرونة في ترتيب المهام عشان تحقق النتائج المطلوبة
- يتعين على المتقدم توفير الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية إذا طلبت الجهة المعنية.

وظائف مدير خدمة العملاء بالريان - وظائف قطر

وظائف مشابهة