وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تخبركم التطور الرقمي عن فرصة فريدة في بيئات الخدمات لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء بموقع الرياض.

نرغب في إضافة موهوبين يمتلكون مهارات العمل الجماعي لتحقيق الأهداف الاستراتيجية.

الشروط الضرورية هي:
مهارات تواصل ممتازة, مهارات في البرمجيات الحديثة.
نحن نقدم مزايا جيدة بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نتمنى أن نرى بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء
- معرفة بمنتجات الشركة وخدماتها
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- مهارات الكتابة والتوثيق بدقة
- مهارات العمل ضمن فريق

المهام:

- متابعة العملاء بعد الخدمة لضمان رضاهم
- تقديم التدريب والدعم للموظفين الجدد
- تنظيم الفعاليات للتواصل مع العملاء
- معالجة الطلبات والمساعدة في إتمام المعاملات
- إعداد تقارير عن مستوى الخدمة وجودتها

الانشطة الوظيفية

- توجيه الحملات الإعلانية: تخطيط وتنفيذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- احصل على فرصتك الآن من خلال التواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بدقة.
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة ووضع خطط مستقبلية لتحقيق النمو المستدام.
- يشتغل بجدية وما يدخل في سوالف مالها أي فايدة
- تحقيق التوازن بين السرعة والجودة عند إنجاز المعاملات المتعددة.

القدرات المطلوبة

- الحفاظ على هدوء الأعصاب واتخاذ قرارات مدروسة في ظل الظروف الصعبة.
- إدارة الضغوط بشكل جيد: القدرة على العمل بكفاءة تحت ضغوط العمل المستمرة.
- مراجعة وتدقيق العمليات: التحقق من تنفيذ العمليات والإجراءات بدقة.
- مهارة استخدام الوسائل البصرية لتعزيز فهم الجمهور للعرض المقدم.
- لو بتدور على بيئة عمل محفزة، احنا المكان الصح.

وظائف موظف خدمة عملاء ساعات بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة