وظائف البحرين

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة التميز المستدام , متوفر اماكن لوظيفة موظف استقبال فندقي , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- المرونة في التعامل مع جداول العمل المتغيرة
- القدرة على تقديم المعلومات عن خدمات الفندق ومرافقه
- الفهم الجيد للغات الأجنبية لخدمة العملاء الدوليين
- مهارات التواصل الفعّال لتلبية احتياجات العملاء
- التعامل مع أنظمة الحجز الفندقية وإدارتها بكفاءة

المهام:

- استقبال الضيوف وتقديم المساعدة اللازمة عند الوصول
- تقديم المعلومات حول الخدمات والمرافق المتاحة
- توجيه الضيوف إلى غرفهم وتقديم الخدمات الأساسية
- إدارة الشكاوى وحل المشكلات بشكل سريع
- التأكد من جاهزية المناطق العامة للفندق

الانشطة الوظيفية

- مراقبة استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام لتجنب التعارض وتحقيق التنسيق.
- تشمل عمليات التقييم الدورية تحليل مؤشرات النمو وتحديد الاتجاهات المستقبلية.
- الالتزام بالمواعيد يعني تحترم الوقت وتخلص شغلك في المعاد المحدد
- متابعة تنفيذ المهام باستمرار للتأكد من أنها تسير نحو تحقيق الأهداف المطلوبة.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات الجديدة والقدرة على التكيف السريع

القدرات المطلوبة

- تُقدم برامج تدريبية لزيادة المعرفة وتطوير الكفاءات الفردية.
- التسويق الشخصي: عرض مهاراتك بشكل جيد.
- تطبق الأمانة في كل شغلة تعملها حتى لو كانت حاجة بسيطة
- يتحمل ضغط الشغل وينظم وقته بدون توتر.
- سيتم مناقشة الحوافز والراتب في مقابلة العمل.

وظائف استقبال فنادق بالرفاع - وظائف البحرين

وظائف مشابهة