وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تُعلن التميز الذهبي عن فتح باب التوظيف في مجال إدارة الأعمال لتولي دور موظف كول سنتر في محافظة الرباط.

نحتاج إلى محترفين في في تخصص التواصل لضمان التميز في خدماتنا.

الشروط المطلوبة تشمل:
التفكير النقدي, قدرة على التعامل مع البرمجيات.
بالإضافة إلى روح الفريق.
نؤكد تقديم فرص تدريب وتطوير تشمل تأمين طبي.

إذا كنت ترغب في تعزيز جهودنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى الإدارة المختصة.
في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع مواقف الضغط بشكل هادئ
- القدرة على الاحتفاظ بمعلومات دقيقة عن العملاء
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المكالمات
- القدرة على تقديم المعلومات بوضوح واحترافية
- القدرة على التعلم السريع للأنظمة الجديدة

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- المساهمة في تحقيق أهداف الأداء للفريق
- استقبال المكالمات الواردة من العملاء وتقديم الدعم
- تقديم التعليمات للعملاء حول استخدام الخدمات

الانشطة الوظيفية

- يلتزم بمواعيده ويحرص على عدم المماطلة في المهام
- تتعاون مع فريقك عشان تخلصوا المهام المشتركة بأفضل صورة
- التنظيم وإدارة المهام: يرتب شغله ويخطط زين عشان كل شيء يكون تمام
- تتغير المسؤوليات تبعاً لمستوى الخبرة والمهارات المكتسبة.
- يتحمل الضغط: حتى لو كان عليه شغل كثير، يعرف كيف ينظمه بدون توتر.

القدرات المطلوبة

- التسويق الذاتي: القدرة على تسويق المهارات والإنجازات الشخصية بفعالية.
- العمل معانا هيكون مليان تحديات وإنجازات، مستعد؟
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء فترة الإعلان وتقييم المتقدمين.
- يستخدم الابتكار لتجاوز العقبات وتحقيق الأهداف بطرق مبتكرة
- تبني بيئة عمل كلها ثقة وصدق بين أعضاء الفريق

وظائف كول سنترال اتصالات للطلبة بالرباط - وظائف المغرب

وظائف مشابهة