وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف عميل دعم مركز الاتصال في مدينة القاهرة لالأجيال الرائدة
يمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- إدارة الوقت
- مهارات الكمبيوتر
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل

المهام:

- إدارة الشكاوى
- متابعة الطلبات
- تقديم توصيات لتحسين الخدمة
- إعداد التقارير
- تقديم الدعم للعملاء

الانشطة الوظيفية

- التوصل إلى حلول مرضية من خلال الحوار والتفاوض الفعّال.
- مراقبة التقدم في العمل باستمرار لضمان السير وفق الخطة الموضوعة.
- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة ورواتب مجزية تضمن حياة كريمة.
- يحب يبقى على اطلاع: دايمًا يتابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- تُحدد زيادات الرواتب استنادًا إلى تحقيق أهداف محددة.

القدرات المطلوبة

- يتعلم لوحده ويطور نفسه بدون ما يحتاج توجيه من أحد
- لو كملت دراسات عليا في مجالك، بتزيد معرفتك وتخصصك
- الانسجام مع فريق العمل: العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة بسلاسة.
- فترات الاختبار تساعد في تحديد القوة والضعف لتطوير مهارات الموظف.
- تُقدم المكافآت للأداء الاستثنائي وفقًا لمعايير تقييم محددة.

وظائف دعم مركز الاتصال بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة