وظائف قطر

وصف الوظيفة

تشعر بالفخر السلامة عن توفير مسمى وظيفي في قطاعات إدارة الأعمال لإضافة قيمة إلى مسؤول تجربة العملاء بموقع الدوحة.

نبحث عن مرشحين ذوي خبرة يتسمون بـ العمل الجماعي لتحقيق التميز.

يجب أن يمتلك المتقدم:
إجادة استخدام, معرفة في التقنيات الجديدة.
نعد بتقديم بيئة عمل ملهمة مثل تأمين صحي شامل.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى فريق التوظيف.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- الفهم الجيد لاحتياجات العملاء ومتطلباتهم
- القدرة على تقديم تدريبات للموظفين لتحسين تجربة العملاء
- الفهم الجيد لسياسات وإجراءات الخدمة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات إعداد التقارير الدورية عن تجربة العملاء

المهام:

- التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم
- متابعة رضا العملاء بانتظام
- العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف تجربة العملاء
- التعامل مع الشكاوى وحلها بكفاءة
- تحسين تجربة العملاء من خلال تحليل البيانات

الانشطة الوظيفية

- تشمل برامج التقييم مراجعة مستمرة لنتائج الأداء واستكشاف إمكانيات التطوير.
- دور على حلول للمشاكل بعقلانية وما تخليش الضغوط تأثر عليك
- تُمنح مكافآت الأداء السنوية بناءً على تقييمات الأداء الفردي.
- يتمتع الموظفون بمرونة في تحديد أوقات عملهم.
- يبدع في تقديم حلول جديدة للتحديات اليومية

القدرات المطلوبة

- إعداد تقارير ومستندات واضحة ومفصلة.
- تواصل معنا سريعاً وقم بملء كافة تفاصيل نموذج التقديم الخاصة بك.
- تتحمل مسؤولية نتائج الشغل وتضمن تحقيق الأهداف اللي محددة
- الوفاء بالوعود والالتزامات مع الجميع دون استثناء.
- رواتبنا بتزيد مع الخبرة والأداء المتميز.

وظائف مسؤول تجربة العملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة