مطلوب ضابط علاقات عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ضابط علاقات عملاء |
اسم المعلن | شركة التعاون الذكي |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الدوحة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11760 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تبحث شركة التعاون الذكي عن ضابط علاقات عملاء بالعديد من المميزات للعمل بالدوحةارسل السي في بالايميل
المهارات:
- التكيف مع متطلبات العمل المتغيرة وتحقيق الأهداف- القدرة على العمل ضمن فريق وتنسيق الجهود
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وتقديم المعلومات
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
المهام:
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) لإدارة البيانات- إعداد التقارير الدورية وتقديمها للإدارة
- التكيف مع متطلبات العمل المتغيرة وتحقيق الأهداف
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- التواصل مع العملاء لتقديم المعلومات والخدمات
الانشطة الوظيفية
- تحقيق التوازن بين السرعة والجودة عند إنجاز المعاملات المتعددة.- يعرف يجمع المعلومات ويحللها بدقة عشان يطلع بنتائج صحيحة
- يحافظ على تركيزه وما يضيع وقته في أشياء ما تستاهل
- لما تصير مشكلة، يطلع بحلول ذكية وسريعة ويحلها بأفضل طريقة
- تنسيق العمل بين الأقسام: التعاون مع أقسام مختلفة لضمان سير العمل.
القدرات المطلوبة
- الحفاظ على الالتزام بتحقيق النتائج المأمولة مع مرونة في اتخاذ القرارات الملائمة عند الضرورة.- المرونة في العمل: التأقلم بسرعة مع التغيرات والمواقف الجديدة في بيئة العمل.
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات الرسمية إذا طلبت لتأكيد المعلومات.
- تلتزم بمتابعة تقدم الشغل وتاخد الإجراءات اللازمة لو حصلت مشاكل
- يشوف حلول للمشاكل ويفكر بطريقة عملية.
مطلوب ضابط علاقات عملاء بالدوحة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- مطلوب موظف علاقات عامة (موظف علاقات عامة) - وظائف علاقات عامة
- مطلوب معلمات أحياء (معلمة أحياء) - معلمات الأحياء بمؤسسة تيتشرز بلس
- وظائف ضابط علاقات عملاء (ضابط علاقات عملاء) - وظائف ضابط علاقات عملاء لدى شركة صندو
- مطلوب موظف علاقات عامة (موظف علاقات عامة) - وظائف موظف علاقات عامة لدى شركة للأشخ
- مطلوب مندوب علاقات عامة (مندوب علاقات عامة) - وظائف مطلوب مندوب علاقات عامة المدينة
- مطلوب موظفين علاقات عامة (موظف علاقات عامة) - مطلوب موظفين علاقات عامة بدون خبرة