وظائف قطر

وصف الوظيفة

اعلان توظيف تبحث فيه شركة الوفرة الدائمة عن فني دعم فني براتب جيد بالدوحة
ارسل السي في بالايميل

المهارات:

القدرة على تقديم الدعم الفني لجميع الأنظمة والبرامج، مهارات حل المشكلات التقنية بسرعة وفعالية، مهارات التعامل مع أجهزة الحاسوب والشبكات، القدرة على تقديم الدعم الفني عبر الهاتف أو عن بُعد، مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والفرق الفنية، مهارات التوثيق وتقديم التقارير عن المشكلات والحلول، القدرة على العمل ضمن فريق لتقديم الدعم الفني، مهارات إدارة الوقت لإنجاز المهام في الوقت المحدد، القدرة على تطوير الحلول الفنية لتحسين الأداء، الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات التقنية

المهام:

تقديم الدعم الفني للمستخدمين في حل المشكلات التقنية، تثبيت وصيانة أجهزة الحاسوب والبرامج، تقديم الدعم الفني عبر الهاتف أو عن بُعد، تقديم تقارير دورية عن المشكلات والحلول المقدمة، تطوير الحلول الفنية لتحسين الأداء، العمل ضمن فريق لتقديم الدعم الفني المشترك، توثيق جميع المشكلات والحلول بشكل دقيق، إدارة الوقت بشكل فعال لإكمال المهام في الوقت المحدد، تقديم التدريب للمستخدمين على استخدام الأنظمة والبرامج، الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات التقنية

الانشطة الوظيفية

- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: الاستفادة القصوى من الوقت المتاح لتحقيق الأهداف.
- التفاوض ببراعة: التوصل إلى اتفاقات من خلال الحوار المدروس الذي يحقق مكاسب متبادلة.
- تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- تراقب الأداء باستمرار عشان تتأكد إن النتائج متوافقة مع الخطة وتاخد قرارات سريعة لو حصل أي طارئ
- الدافع الذاتي يقود لإنجاز المهام بجودة دون الحاجة لإشراف دائم

القدرات المطلوبة

- التعيين سيتم فور انتهاء مدة الإعلان عن الوظيفة وتقييم الطلبات المتقدمة.
- الكفاءة التقنية: يعرف يستخدم الأدوات والبرامج المطلوبة بكفاءة
- تأكد من إدخال تخصصك ضمن عنوان النموذج بشكل صحيح.
- يتحمل المسؤولية بشفافية ويعمل بجد على تحسين أدائه
- خدمة العملاء الممتازة: القدرة على تقديم دعم متميز للعملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة.

مطلوب فني دعم فني بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة