وظائف قطر

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة الدوحة - بشركة الابتكار الذهبي براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمات عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة
- القدرة على العمل في فريق
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال
- توفير تدريب للموظفين الجدد في خدمات العملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- يتحدث بوضوح ويستمع بانتباه، مما يجعله قادرًا على التفاهم مع الجميع
- التوثيق والتقارير يعني تكتب وتوثق كل حاجة بدقة
- توفر الشركة رواتب تتماشى مع المعايير السوقية.
- مناقشة الراتب ستكون جزءًا من المقابلة الشخصية.
- القدرة على اتخاذ المبادرة: المبادرة بتنفيذ المهام وتقديم الاقتراحات دون انتظار التوجيه.

القدرات المطلوبة

- التعامل بفعالية مع التكنولوجيا والأدوات المتاحة.
- تحدد مهام واضحة وتشتغل عليها بجد عشان تحققها بجودة عالية
- تعتمد خطط التقييم على متابعة مؤشرات الأداء وتحديد مسارات التطوير.
- العمل الجماعي: القدرة على العمل بفعالية كجزء من فريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يشتغل بتركيز عالي وما يضيع وقته في أمور مو مهمة

وظائف موظف خدمات عملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة