وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُسعد النجاح الذهبي عن توفر فرص عمل بخصوص التسويق لتحسين أداء مشغل هاتف في مكان الدقهلية.

نرغب في إضافة محترفين في مجالاتهم يتميزون بـ حل المشكلات المعقدة لتحقيق الأهداف المرجوة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
خبرة سابقة في, معرفة متعمقة بـ التقنيات المتقدمة.
نؤمن بأهمية الإبداع لتقديم أفضل الخدمات.

سنقوم بتوفير مزايا جيدة منها فرص للنمو والتطور.

إذا كان لديك الحماس لتحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى إدارة الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات استخدام أنظمة الهاتف بكفاءة
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المكالمات
- الاستعداد للتعلم المستمر لتطوير المهارات الهاتفية
- مهارات التنظيم لتسجيل المكالمات وتوثيق المعلومات
- القدرة على العمل تحت الضغط في بيئات سريعة

المهام:

- التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بفعالية
- تدريب الموظفين الجدد على مهام تشغيل الهاتف
- تحسين جودة الخدمة من خلال تقديم الدعم الفوري
- تقديم المعلومات المطلوبة للعملاء بوضوح
- إعداد تقارير دورية عن المكالمات واستجابة العملاء

الانشطة الوظيفية

- الوفاء بالوعود والالتزامات مع الجميع دون استثناء.
- يحضر خطط طوارئ للتعامل مع الأزمات بشكل منظم
- هتاخد مرتب يناسب شغلك وكفاءتك.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: الحفاظ على النزاهة والشفافية في جميع جوانب العمل.
- يخصص وقتاً لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية

القدرات المطلوبة

- مهارات التوثيق: القدرة على توثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- بندور على ناس ملتزمة وطموحة عشان تنضم لفريقنا.
- يلتزم بمسؤولياته ويواجه الأخطاء بشجاعة وتصحيحها
- شرح الأفكار والمعلومات بوضوح ودقة يضمن استيعابها بشكل كامل.
- يوضح أفكاره بشكل سلس ويستمع للآخرين بانفتاح.

وظائف مشغل هاتف بالدقهلية - وظائف مصر

وظائف مشابهة