وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تقول النجاح الساطع إنها فاتحة باب التوظيف بخصوص الادارة تحتاج لناس عندهم شغف مستشار هاتفي في مدينة الدار البيضاء.

ندور على ناس مبدعين يتقنون حل المشاكل لزيادة الإنتاجية.

لازم يكون عندهم:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة في المهام الاساسية.
بجانب التعاون لتحقيق نجاح المشاريع.

نعد بتوفير حوافز مغرية مثل إجازات مدفوعة.

إذا كنت تظن أنك مناسب للانضمام لنا, لا تتردد ترسل طلب التوظيف إلى إدارة التوظيف.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة
- القدرة على العمل ضمن فريق
- الالتزام بمعايير خدمة العملاء
- الاحترافية في التعامل مع الشكاوى
- القدرة على التحدث باللغتين العربية والإسبانية بطلاقة

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- إدارة المكالمات بكفاءة وسرعة
- الاستماع لاحتياجات العملاء وحل مشاكلهم
- توثيق المحادثات والنتائج
- متابعة الطلبات والتأكد من تنفيذها بشكل صحيح

الانشطة الوظيفية

- العمل بروح الفريق والمشاركة الفعّالة لتحقيق الأهداف المشتركة
- التركيز على التفاصيل لضمان جودة العمل العالية.
- تتغير المسؤوليات تبعاً لمستوى الخبرة والمهارات المكتسبة.
- ركز على تحقيق الأهداف والنتائج مش على عدد الساعات
- حل المشكلات: يعرف يحلل المشاكل ويلاقي حلول سريعة وفعالة

القدرات المطلوبة

- المشاركة الفعالة في الفريق لتعزيز الإنجازات المشتركة
- وضع خطط واستراتيجيات لتحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- تطوير مهارات الأداء لضمان إنتاج عمل ذو جودة ممتازة بشكل مستمر.
- قيادة الفريق وتحفيزه لتحقيق الأهداف المطلوبة.
- خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء وحل مشكلاتهم بفعالية.

وظائف مستشار هاتفي إسباني بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة