وظائف دعم مركز الاتصال
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | عميل دعم مركز الاتصال |
اسم المعلن | شركة التعاون المثمر |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | الدار البيضاء |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 4890 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة التعاون المثمر والتعيين فوري , تطلب عميل دعم مركز الاتصال .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في عميل دعم مركز الاتصال .
يفضل التواجد في الدار البيضاء
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- القدرة على حل المشكلات- إدارة الوقت
- القدرة على التكيف
- التفكير النقدي
- التعامل مع الشكاوى
المهام:
- حل المشكلات- متابعة الطلبات
- استقبال المكالمات
- إدارة الشكاوى
- التعامل مع الاستفسارات
الانشطة الوظيفية
- خطط مدروسة بعناية تساعد في الوصول للأهداف على المدى الطويل- الالتزام بالمهنية: يشتغل بنزاهة ويتبع أعلى معايير الأخلاقيات
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة بدقة وكفاءة عالية.
- تقديم المعلومات بشكل يجذب الانتباه ويحفز النقاش البناء.
- الالتزام بالقيم المهنية في جميع الأوقات لضمان تقديم أفضل أداء.
القدرات المطلوبة
- تعرف تحوّل الأفكار المعقدة لمحتوى سهل وجذاب- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم مباشرة التعيين للمتقدمين المستوفين للشروط.
- إدارة الوقت بطريقة فعالة تتيح إتمام العمل وفق المرونة المتاحة في الدوام.
- تؤخذ الخبرة بعين الاعتبار عند تحديد المهام.
وظائف دعم مركز الاتصال بالدار البيضاء - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف وكلاء مركز الاتصال (موظف مركز الاتصال) - وكلاء مركز الاتصال للعمل لدى شركة صناعات الغانم
- وظائف شركة مراكز الاتصال (موظف خدمة عملاء) - وظائف شركة مراكز الاتصال
- وظائف ممثل مركز الاتصال (ممثل مركز اتصال) - Call Center Representative
- وظائف مشرف مركز الاتصال (مشرف مركز الاتصال) - وظائف مشرف مركز الاتصال لدى شركة Raya
- وظائف موظف مركز اتصال (موظف مركز اتصال) - موظف مركز الاتصال لدى شركة زين
- وظائف مركز اتصال (موظف مركز اتصال) - وظائف Call Center