وظائف المغرب

وظائف مدير خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مدير خدمة العملاء
اسم المعلن شركة الأفق المفتوح
العنوان : الدولة المغرب
العنوان : المدينة الدار البيضاء
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 5020 درهم مغربي
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان الأفق المفتوح إلى توظيف شخصيات موهوبة لإضافة قيمة إلى مدير خدمة العملاء في منطقة الدار البيضاء.

نحتاج إلى ذوي خلفية القيادة والتوجيه لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية.

المهارات الأساسية هي:
قدرة على العمل ضمن فريق, إجادة استخدام أنظمة الإدارة.
بالإضافة إلى ذلك، نرغب في القدرة على التعلم السريع لضمان نتائج متميزة.

سنقوم بتوفير بيئة عمل محفزة تتضمن دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تطمح إلى تحقيق أهدافنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التفاوض
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الإبداع
- مهارات القيادة
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- إدارة فريق خدمة العملاء
- التعامل مع المشكلات
- تحسين العمليات
- تدريب الموظفين
- معالجة الشكاوى


الانشطة الوظيفية

- تُعطى مكافآت نقدية كجزء من نظام تحفيزي للأداء المتميز.
- مع بعض هنحقق نجاحات كبيرة، قدم وكن جزء من رؤيتنا.
- التفاوض الفعّال يسهم في تحقيق حلول وسط تُرضي كافة الأطراف.
- الاعتماد على الدافع الداخلي لتحقيق النتائج المرجوة دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة
- الشركة تقدم خيارات مرنة في مواعيد العمل.

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف يدير الموارد المتاحة له سواء بشرية أو مادية بشكل فعال
- تعرف تحوّل الأفكار المعقدة لمحتوى سهل وجذاب
- لازم تكمل التعليم المناسب عشان تحصل على شهادة توافق متطلبات الشغل
- الشركة توفر رواتب تنافسية تتماشى مع الاتجاهات السائدة في السوق.
- سيتم منح الأولوية لمن يتقدم أولاً وتتوفر فيه الشروط اللازمة.

وظائف مدير خدمة العملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مدير خدمة العملاء