وظائف المغرب

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء للعمل عند شركة النجاح المستمر بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في الدار البيضاء

- خبرات عالية في نفس مجال العمل

- الراتب المرصود معتمد عالخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التعامل مع العملاء
- مهارات التنظيم
- القدرة على التعلم السريع
- التفكير النقدي

المهام:

- حل الشكاوى
- تحسين الخدمة
- تحديث السجلات
- تقديم الدعم
- استقبال المكالمات

الانشطة الوظيفية

- تساهم الخبرة في تحديد الأدوار والمسؤوليات بشكل أفضل.
- تدريب الآخرين: تعليم الزملاء الجدد.
- قيادة الفرق: يعرف يوجه الفريق ويحفزهم عشان يحققوا الأهداف
- يعرف كيف يتحدث بوضوح ويستمع للآخرين بشكل جيد
- تحقيق الأداء الجيد في المهام المعتمدة على الدافع الداخلي دون الحاجة لتوجيه دائم

القدرات المطلوبة

- التواصل متاح حصراً للمتقدمين الجادين الذين يمتلكون المتطلبات اللازمة.
- رواتبنا فيها زيادات سنوية وعلاوات تشجعك.
- القدرة على تحليل الأداء وتحديد نقاط القوة والضعف تعتبر من أساسيات التقييم الجيد.
- التحكم في العواطف وعدم السماح للضغوط بالتأثير على سلوك العمل.
- إدارة الوقت بحكمة: تحديد الأولويات وتنظيم الوقت لإنجاز الأعمال المطلوبة.

وظائف شركة مراكز الاتصال بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة