وظائف المغرب

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة الدار البيضاء - بشركة التعاون الذكي براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف اتصالات .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر وبرامج الاتصالات بشكل فعال
- الالتزام بمعايير الجودة والسرعة في تقديم الخدمة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتقديم الخدمة بكفاءة
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء واقتراح الحلول المناسبة
- التحلي بالصبر والمرونة في التعامل مع العملاء

المهام:

- استقبال وتسجيل شكاوى العملاء وحلها بسرعة
- تقديم تجربة متميزة للعملاء لضمان رضاهم وولائهم
- ترويج وبيع الخدمات والمنتجات المقدمة من قبل الشركة
- تقديم المشورة للعملاء حول العروض والخدمات المتاحة
- إدارة الحسابات وتحديث بيانات العملاء بشكل مستمر

الانشطة الوظيفية

- مفاوض شاطر، يعرف كيف يوصل لاتفاقات تخلي كل الأطراف راضية
- يجب أن يكون المتقدم مستعداً لتقديم الهوية الوطنية والشهادات إذا طلبت خلال العملية.
- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.
- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية من خلال استخدام تواصل متزن وفعال.
- يوفر البرنامج التدريبي فرصًا لتطوير الكفاءات وزيادة الخبرة العملية.

القدرات المطلوبة

- تتضمن المزايا أيضًا فرص التدريب والتطوير المهني لتعزيز مهارات الموظفين.
- تتم مراجعة شاملة لنتائج الأداء بشكل دوري لتحديد فرص التطوير المستمر.
- إدارة الوقت بحكمة: يعرف يحدد أولوياته وينظم وقته عشان يخلص شغله
- التفاني في تقديم نتائج دقيقة تعكس جودة العمل
- المرونة في التعامل مع التغيير واستقبال المهام الجديدة بحماس

وظائف في شركة اتصالات we بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة