وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تقول التطور التقني إنها تحتاج لموظفين في مجالات الاتش ار تبحث عن مبدعين مسؤول عملاء في الدار البيضاء.

نتمنى نشوف محترفين في مجالاتهم يستطيعون التواصل لرفع مستوى الأداء.

لازم يكون عندهم:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة في الشغل.
كذلك روح المبادرة لتحقيق نجاح المشاريع.

نحن نقدم مكافآت جيدة مثل إجازات مدفوعة.

إذا تشوف نفسك مؤهل لتكون جزء من فريقنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التفاوض
- القدرة على إدارة الشكاوى بفعالية
- الالتزام بمعايير الجودة
- مهارات تنظيم الوقت
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- تحسين إجراءات خدمة العملاء
- تقديم تقارير عن الأداء
- تحديث معلومات العملاء في النظام
- تقديم الدعم للعملاء من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تدريب موظفي الدعم الجدد

الانشطة الوظيفية

- يتحمل المسؤولية عن الأخطاء ويعمل على إصلاحها بفعالية
- يتكون الراتب من جزء أساسي مع بونص وحوافز ومكافآت إضافية.
- يحب يبقى على اطلاع: دايمًا يتابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- تتأكد إن كل الأقسام شغالة بانسجام وما فيه تعارض في الأولويات
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية تعزز من دافع العمل والابتكار.

القدرات المطلوبة

- سيتم تحديد الراتب خلال المقابلة بناءً على المؤهلات والخبرات.
- يلتزم بمسؤولياته ويواجه الأخطاء بشجاعة وتصحيحها
- يتحدث بوضوح ويستمع جيدًا، مما يجعله متفهمًا للجميع
- الالتزام بتحقيق الأهداف المتفق عليها واتخاذ القرارات اللازمة للتغلب على العقبات.
- التحليل المالي الدقيق: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم القرارات الاستراتيجية.

وظائف مسؤول عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة