وظائف مدير خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة النجوم |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | الدار البيضاء |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 4730 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
جديد اليوم من الوظائف بشركة النجوم , متوفر اماكن لوظيفة مدير خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.
المهارات:
- حل المشكلات- الالتزام
- إدارة الفريق
- التفاوض
- القدرة على التعامل مع العملاء
المهام:
- حل مشكلات العملاء- متابعة الشكاوى
- تدريب الموظفين
- تحسين جودة الخدمة
- تقديم الدعم الفني
الانشطة الوظيفية
- ينجز الشغل بسرعة وإتقان: يعرف يخلص مهامه بسرعة وبجودة عالية.- مرتب في شغله: دايمًا منظم وما يضيع أوراقه أو ملفاته.
- تنسيق العمل بين الأقسام: التعاون مع أقسام مختلفة لضمان سير العمل.
- تقديم أداء فعّال ومهني نتيجة الخبرة المتراكمة في المجال.
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة.
القدرات المطلوبة
- يخصص وقتًا محددًا لكل مهمة مع تجنب الانشغال بغير المهم- يحترم أوقات العمل ويلتزم بالوصول في الوقت المحدد.
- الاستمرار في اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
- نرحب فقط بالتواصل من المرشحين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع المتطلبات.
- التفكير الاستراتيجي يتطلب قدرة على تحليل البيانات واتخاذ قرارات مبنية على رؤية واضحة.
وظائف مدير خدمة عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفي خدمة عملاء لشركة طبية جدة
- وظائف منسقي خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسقي خدمة عملاء للعمل بشركة مق
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفي خدمة عملاء للعمل لدى المستشفى الدولي
- وظائف موظفة خدمة عملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفة خدمة عملاء في احدى القطاع
- وظائف منسقي خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسقي خدمة عملاء للعمل بشركة مق