وظائف قطر

وصف الوظيفة

تبلغ مؤسسة التعاون الدائم عن إطلاق مسمى وظيفي جديد فريدة في قطاع التسويق بمنطقة الخسارية.

نحن نبحث عن موهوبين في اختصاصات مناسبة في العمل الجماعي لضمان الوصول للأهداف.

القدرات المطلوبة تتضمن:
القدرة على العمل تحت الضغط, تمكن في التطبيقات التجارية.
علاوة على القدرة على الابتكار.
نوفر مزايا وظيفية للمبدعين كما تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت مهتمًا أن تنضم إلينا, نتطلع لاستقبال طلبك إلى الجهة المختصة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- المرونة في التعامل مع المواقف الصعبة وتقديم الحلول
- العمل بكفاءة ضمن فريق لتحقيق رضا العملاء
- مهارة استخدام أنظمة خدمة العملاء وإدخال البيانات
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات
- الالتزام بتقديم تجربة عميل متميزة ومهنية

المهام:

- التأكد من تحقيق الأهداف الشهرية لرضا العملاء
- إدخال بيانات العملاء وتحديثها بانتظام
- إعداد تقارير الأداء الشهري لتقييم جودة الخدمة
- تقديم التدريب اللازم للموظفين الجدد على أنظمة خدمة العملاء
- تقديم المعلومات اللازمة للعملاء بخصوص الخدمات والمنتجات

الانشطة الوظيفية

- يتفانى في عمله ويظهر اهتمامًا حقيقيًا بكل التفاصيل
- نرحب فقط بالتواصل من المتقدمين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع شروط الوظيفة.
- الخبرة تلعب دوراً رئيسياً في توزيع المهام والمسؤوليات.
- يتعاون مع فريقه: يشتغل مع الجماعة وما يحاول يكون لوحده.
- تلتزم بمتابعة تقدم الشغل وتاخد الإجراءات اللازمة لو حصلت مشاكل

القدرات المطلوبة

- يقدم خدمة ممتازة للعملاء، ويحل مشاكلهم بسرعة وبجودة
- التعاون المثمر: العمل بانسجام مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.
- يقدر يدير أي مشكلة أو نزاع بطريقة تخلي الكل راضي
- استخدام أدوات تقنية تسهل معالجة المعاملات المتعددة بفعالية.

وظائف خدمة عملاء بالخسارية - وظائف قطر

وظائف مشابهة