وظائف قطر

وصف الوظيفة

تعلن شركة القيادة المتجددة عن شواغر بها بوظيفة موظف خدمة عملاء شرط الخبرة السابقة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات التواصل
- العمل الجماعي
- استخدام برامج الكمبيوتر
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم المشورة
- إعداد التقارير
- التواصل مع الأقسام الأخرى

الانشطة الوظيفية

- التركيز على كل تفاصيل المشروع لضمان جودة متكاملة
- استخدام التقنيات: يعرف يتعامل مع الكمبيوتر والأدوات الرقمية بسهولة
- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.
- تحلل المشاكل من زوايا مختلفة عشان تلاقي حلول منطقية
- الإنجاز في العمل هو الأهم، بغض النظر عن عدد الساعات المخصصة له.

القدرات المطلوبة

- الاستقلالية في إتمام المهام والتفاني في العمل دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- تحقيق الجودة: ضمان أن العمل يلبي معايير الجودة العالية.
- يستخدم أدوات تنظيم الوقت لتوزيع المهام بشكل متوازن
- خدمة العملاء الممتازة: القدرة على تقديم دعم متميز للعملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة.
- تسهل التواصل بين الأقسام عشان الشغل يمشي بانسجام ويكون فيه تكامل

وظائف خدمة عملاء اونلاين بالخسارية - وظائف قطر

وظائف مشابهة