وظائف البحرين

وصف الوظيفة

مطلوب موظف دعم فني للعمل بشركة - الكفاءة .
المقر : الحد
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف دعم فني تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات التوثيق لتسجيل الإجراءات والتقارير
- القدرة على التواصل مع العملاء بوضوح وفهم احتياجاتهم
- القدرة على استخدام تقنيات المعلومات المتطورة
- القدرة على التعلم السريع للتعامل مع التقنيات الجديدة
- مهارات التعامل مع الضغط لتقديم الدعم في الحالات الطارئة

المهام:

- تحديث قواعد بيانات الدعم الفني لضمان الدقة
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان تقديم خدمات عالية الجودة
- متابعة طلبات الدعم وتوثيق الحلول
- التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم المساعدة
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- تتكيف بسرعة مع أي تغييرات في الشغل عشان تخلص المهام بكفاءة أكبر
- يركز على شغله وما يسمح لأحد يشتته بالكلام
- إذا كنت تبحث عن التحدي والفرص، هذا هو المكان المناسب.
- تطوير المنتجات: العمل على تحسين وتطوير المنتجات الحالية.
- يُرجى عدم التواصل إلا من الجادين الذين تتوافر لديهم المؤهلات المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- الحفاظ على مستوى عالٍ من التركيز لتحقيق أفضل النتائج الممكنة.
- مهارات الاتصال الفعّال: توصيل المعلومات والأفكار بوضوح وإيجاز.
- تُجرى فترات اختبار لتقييم الأداء وتحديد المراحل التالية في التقدم الوظيفي.
- يمتلك القدرة على توضيح أفكاره بشكل سليم والاستماع للآراء المختلفة.
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على وضع خطط طويلة الأمد وتحقيق الأهداف.

وظائف دعم فني بالحد - وظائف البحرين

وظائف مشابهة