وظائف مصر

وظائف مدير خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مدير خدمة العملاء
اسم المعلن شركة التواصل
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة القاهرة
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 12560 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-25
تاريخ الإنتهاء 2024-11-24

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اعلنت عنها التواصل , حيث اعلنت الشركة عن شواغر عديدة بالشركة نذكر منها
مدير خدمة العملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- الدقة
- معرفة بخدمة العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل
- مهارات التفاوض

المهام:

- إعداد التقارير
- معالجة الشكاوى
- تطوير العلاقات مع العملاء
- التعامل مع المشكلات
- تطوير استراتيجيات الخدمة


الانشطة الوظيفية

- تشمل برامج التقييم دورات تدريبية لتسهيل التقدم والتطوير المهني.
- العمل بجدية وتقديم أفضل النتائج اعتماداً على الحافز الداخلي دون متابعة مستمرة
- تنظيم العمل لتسهيل إتمام المعاملات المختلفة في الوقت المحدد.
- تنظيم العمل: يرتب شغله ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- يتم تخصيص المهام بناءً على الخبرة العملية السابقة.

القدرات المطلوبة

- توفر الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لدعم الموظفين.
- تخصيص الوقت والجهد المناسب لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف دون تأخير.
- التصرف بأمانة في جميع المواقف حتى في غياب الرقابة.
- يوضح أفكاره بسهولة ويستمع للآخرين بانتباه.
- التركيز على تحقيق الأهداف والنتائج بغض النظر عن عدد الساعات المستغرقة.

وظائف مدير خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مدير خدمة العملاء