وظائف مدير خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة التواصل |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 12560 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-25 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-24 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل جديدة اعلنت عنها التواصل , حيث اعلنت الشركة عن شواغر عديدة بالشركة نذكر منهامدير خدمة العملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة
المهارات:
- الدقة- معرفة بخدمة العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل
- مهارات التفاوض
المهام:
- إعداد التقارير- معالجة الشكاوى
- تطوير العلاقات مع العملاء
- التعامل مع المشكلات
- تطوير استراتيجيات الخدمة
الانشطة الوظيفية
- تشمل برامج التقييم دورات تدريبية لتسهيل التقدم والتطوير المهني.- العمل بجدية وتقديم أفضل النتائج اعتماداً على الحافز الداخلي دون متابعة مستمرة
- تنظيم العمل لتسهيل إتمام المعاملات المختلفة في الوقت المحدد.
- تنظيم العمل: يرتب شغله ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- يتم تخصيص المهام بناءً على الخبرة العملية السابقة.
القدرات المطلوبة
- توفر الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لدعم الموظفين.- تخصيص الوقت والجهد المناسب لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف دون تأخير.
- التصرف بأمانة في جميع المواقف حتى في غياب الرقابة.
- يوضح أفكاره بسهولة ويستمع للآخرين بانتباه.
- التركيز على تحقيق الأهداف والنتائج بغض النظر عن عدد الساعات المستغرقة.
وظائف مدير خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف تنفيذي خدمة العملاء (تنفيذي خدمة العملاء) - تنفيذيين خدمة العملاء للعمل بشركة زاجل الدولية للاتصالات
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين خدمة عملاء اتصالات
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفي خدمة عملاء للعمل لدى المستشفى الدولي
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد من الجنسي
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين خدمة عملاء للعمل في dinarak الر
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين خدمة عملاء للعمل في dinarak مكة