وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُعلن الإنجاز المستمر عن عرض مميز في تخصصات المبيعات للانضمام إلى مهنة ممثل خدمة عملاء بموقع الحامول.

نتطلع إلى وجود موهوبين في في قطاع التسويق لضمان التميز في خدماتنا.

القدرات المطلوبة تتضمن:
التفكير النقدي, خبرة سابقة في البرمجيات.
أيضاً نرغب في حسن الإدارة.
نحن نوفر بيئة عمل مثيرة تشمل إمكانية التقدم الوظيفي.

إذا كنت مهتماً بـ أن تكون جزءًا من عائلتنا, نرجو منك مشاركة بياناتك إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع لمواكبة تغييرات المنتجات والخدمات
- إدارة الوقت لضمان تقديم الخدمة في أسرع وقت ممكن
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات ومتابعة الطلبات
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم الدعم والمساعدة للعملاء
- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بشكل احترافي

المهام:

- التعامل مع المواقف الصعبة بهدوء واحترافية
- معالجة الطلبات والشكاوى الواردة من العملاء بسرعة وكفاءة
- تقديم اقتراحات لتحسين الخدمة بناءً على ملاحظات العملاء
- المشاركة في ورش العمل والتدريبات لتطوير المهارات الشخصية والمهنية
- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم الدعم المناسب

الانشطة الوظيفية

- يحترم أوقات العمل بشكل كامل ويلتزم بالحضور في الوقت المحدد.
- توفر الشركة دورات تدريبية منتظمة لتحسين الأداء الوظيفي.
- شهادة التعليم العالي تفتح آفاقًا جديدة للموظف في سوق العمل.
- القدرة على التفاوض بفعالية تهدف إلى تحقيق حلول ترضي الجميع.
- تستخدم طرق عرض مبتكرة عشان رسالتك توصل بطريقة أحسن

القدرات المطلوبة

- الراتب الأساسي يرافقه بونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الأداء.
- توفر الشركة رواتب تتماشى مع المعايير السوقية.
- هتحصل على مكافآت مالية كل ما أبدعت في شغلك.
- تقدم الشركة برامج رفاهية لتحسين الحياة.
- لما يواجه مشكلة، يقدر يحللها ويلاقي لها حلول عملية وذكية

وظائف خدمة عملاء في فودافون بالحامول - وظائف مصر

وظائف مشابهة