وظائف مصر

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت التميز المستدام عن فرص عمل جديدة
مطلوب موظف خدمات شريطة وجود خبرة
بمنطقة الجيزة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- مهارات التحليل وفهم احتياجات العملاء
- الالتزام بمعايير الخدمة
- القدرة على العمل ضمن فريق

المهام:

- حل الشكاوى بطريقة سريعة وفعالة
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- الالتزام بإجراءات الشركة وأخلاقيات العمل
- الحفاظ على سجل دقيق للتفاعلات مع العملاء
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- يشتغل بتركيز وما يشغل نفسه بأشياء مالها داعي
- امتلاك خلفية قوية في التخصص المطلوب يساهم في إنجاز المهام بكفاءة.
- مهارات التواصل الفعّال: نقل الأفكار بوضوح والتفاعل بنجاح مع الآخرين.
- استخدم تقنيات التنفس والاسترخاء عشان تخفف من تأثير الضغوط
- إعطاء الأولوية للجودة في كل مرحلة من مراحل إنجاز المشروع.

القدرات المطلوبة

- تُقدم بدلات ومكافآت مستمرة لتحفيز الموظفين على البقاء والالتزام بالشركة.
- النجاح يعتمد على إنك تفكر دايم في مستقبل الشركة وتحط استراتيجيات تقدر تتغير مع الظروف
- قادر على تحقيق الأهداف بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم كفاءة الأداء وتحديد فرص التطور.
- هتاخد مرتب يناسب شغلك وكفاءتك.

وظائف في خدمات العملاء بأمازون بالجيزة - وظائف مصر

وظائف مشابهة