وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر الإبداع التقني عن مسمى وظيفي تسعى لتحقيق طموحاتك.

نرغب في استقطاب موهوبين في مجالهم لإضافة قيمة إلى مؤسستنا في الخدمات المالية.

نحتاج إلى مؤهلات في الابتكار, معرفة جيدة بـ الأدوات التكنولوجية الحديثة.
نؤمن بأهمية الالتزام لتحقيق النجاح المشترك.

علاوة على ذلك, نحن نقدم مكافآت تنافسية تشمل دورات تدريبية.

إذا كنت طموحًا لتحقيق طموحاتك معنا, نأمل في تلقي بياناتك إلى الجهة المختصة.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة في خدمة العملاء
- استخدام الأدوات والتقنيات الحديثة في خدمة العملاء
- مهارات تنظيمية لإدارة المكالمات والطلبات
- مهارات تواصل قوية للتفاعل مع العملاء بشكل فعال

المهام:

- الحفاظ على مستوى عالٍ من الرضا لدى العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة في التفاعل مع العملاء
- تسجيل البيانات المتعلقة بالعملاء والمشاكل في النظام
- تنظيم المكالمات والطلبات لضمان كفاءة الخدمة
- تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- التزام الصمت حول تفاصيل العمل عند مغادرة الشركة أو تغيير الوظيفة.
- الراتب يتحدد بناءً على مستوى الخبرة والمهارات التي يجلبها المرشح للوظيفة.
- حماية الوثائق السرية وتأمينها في أماكن مخصصة وآمنة.
- يعمل بشكل مستمر على اكتساب المعرفة والمهارات الجديدة
- تُراجع الرواتب بانتظام لضمان التوافق مع مستوى الأداء والإنجازات.

القدرات المطلوبة

- الراتب سيتم تحديده بعد استكمال المقابلة الشخصية.
- استخدام التقنيات: يعرف يتعامل مع الكمبيوتر والأدوات الرقمية بسهولة
- هذه فرصتك لتطوير مهاراتك المهنية والانطلاق نحو مستقبل مشرق.
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على وضع خطط طويلة الأمد وتحقيق الأهداف.
- إحنا بندور على ناس طموحة زيك، قدم دلوقتي!

وظائف خدمة عملاء للطلبة بالجيزة - وظائف مصر

وظائف مشابهة